活动一开始，讲师通过播放一些日常交流中因为缺乏有效倾听和共情而产生矛盾的视频片段，引起了同学们的共鸣。接着，讲师开始讲解有效倾听的关键要素，包括专注于对方说话内容、不随意打断、给予适当的反馈等。同时，详细阐述了共情的概念，即能够站在对方的角度感受其情绪和想法。 在实践操作环节，同学们两两一组进行倾听与共情练习。一方分享自己近期遇到的开心或不开心的事情，另一方则需要运用所学技巧进行回应。练习过程中，讲师穿梭在同学们中间，观察并及时给予指导。例如，有的同学在回应时过于急于给出解决方案，讲师便提醒应先专注于感受对方情绪。 为了加深同学们的印象，还设置了案例分析环节。讲师给出一些复杂的人际沟通场景案例，让同学们分组讨论如何运用有效倾听和共情技巧去处理。各小组展开热烈讨论，然后派代表分享讨论结果，讲师再进行点评和补充。

活动结束后，同学们纷纷表示此次活动让他们受益匪浅，认识到在日常交往中，有效的倾听和共情能够避免很多不必要的冲突，并且能够让彼此的关系更加融洽。有效倾听与共情技巧活动有助于在校园中营造一个充满理解和关爱的人际环境。