会计学院“文明劝导日公交站台志愿服务”活动策划书
一、活动背景
为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，营造浓厚的志愿服务
社会氛围，提升我校大学生良好对外形象，根据市创文办统一安排部署和《2021
年邵阳市开展“文明劝导日”志愿服务实施方案》的有关要求，我院决定组织参
与全市公交站台志愿服务活动，特制订本活动方案。
二、活动目的及意义
为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，本着志愿性与制约性相
结合，无偿性与公益性相结合，组织性与业余性相结合的原则，积极倡导志愿服
务精神，同时为进一步培育和践行社会主义核心价值观，弘扬“奉献、友爱、互
助、进步”的志愿服务精神，结合党史学习教育活动，响应市创文办的号召，组
织广大青年志愿者针对城市不文明现象和市民不文明行为持续开展文明劝导志
愿服务，提升整体文明素质。
三、活动主题
文明创建·志愿邵阳
四、活动对象
会计学院全体学生
五、活动地点
邵阳市经开区邵阳大道七个公交车站：宝工区管委会、财神桥、大兴、肥田
桥、富士通达、荷龙、贺家冲
六、活动时间
2021 年 5 月 18 日 7:30-12:00、14:30-18:30
2七、活动内容及要求
（一）活动内容
针对环境卫生、公共秩序等不文明行为和现象进行劝导，向广大市民宣传公
民基本道德规范、创文知识和文明出行要求，教育和引导市民摒弃不文明言行，
养成良好的文明行为习惯。通过文明劝导志愿服务，推动构建良好秩序，建设美
好环境，弘扬传统美德，倡导文明新风，助力全国文明城市创建。
（二）活动要求
1. 文明行为劝导：劝导市民在公共场所文明有序，不发生争吵谩骂、使用
低俗语言、乱扔杂物、随地吐痰、损坏公共设施等不文明行为；劝导市民不在公
共场所吸烟；劝导市民不发生其它不文明行为。
2.文明交通引导：引导乘客排队候车或依次上下车等。
3.环境卫生保洁和公共设施保护：保洁公交站台周围 5 米内环境卫生，确保
无可视垃圾；引导市民保护公共设施，劝导市民不乱涂写、损毁、破坏公益广告。
（三）志愿者选拔要求
1、必须是邵阳学院在籍在校学生。
2、热心社会公益事业，具有"奉献、友爱、互助、进步"的精神。
3、自愿参与本次志愿者服务活动，能够按要求全程完成志愿服务内容，并
签订《邵阳学院大学生志愿者服务承诺书》且告知家长。
4、遵守中国法律法规和校纪校规，遵守学校大学生志愿服务者的相关规定，
服从管理。
5、身体健康，品行端正。
6、积极参加活动以及技能培训。
7、语言流利，有良好的沟通能力。
8、报名加入的志愿者需填报个人信息申请表，学院审核批准后方可加入。
通过学校的志愿者考核合格后可颁发志愿者证，并注册志愿者工作时长。
（四）志愿者保障
1.对参与志愿服务的志愿者，根据《湖南省志愿服务条例》适当给予交通费
和误餐费；
2.统一安排车辆接送志愿者到各站点和返校。
3.统一发放志愿者马甲、雨衣等志愿服务必备工具；
34.在志愿服务期间统一购买保险；
5.表现优秀的志愿者和组织，可推荐参评校、省、市各级优秀志愿者和志愿
者组织。
6.对参与服务并圆满完成服务内容的志愿者，学校统一发放志愿服务证书，
并按实际开展工作时间注册志愿时长。
八、活动流程
（一）前期准备
1.首先组织社会实践部干事们下班宣传本次活动；
2.将活动方案发给各班团支书，并由团支书通知、组织各班同学积极报名参
加活动；
3.提前建立好志愿者联系 QQ 群，方便 5 月 15 日校里统一培训工作的开展，
同时方便及时告知志愿者相关通知。
（二）报名时间
2021 年 5 月 13 日
（三）具体流程
1.社会实践部将策划书发至团支书处，由团支书在班上通知同学来明德楼北
栋 403 教室参与一个简单的面试，并告知其确定参与后必须按时参加并且需告知
父母等相关情况，最终在全院招募 28 名志愿者参加活动；
2.各位志愿者通过面试后，将填写个人信息上交至团总支社会实践部，社会
实践部负责好统计人员的工作；
3.社会实践部负责组建好一个 QQ 群，让各位参加活动的志愿者加入群聊，
以便于志愿者服务培训和任务安排；
4.根据校团委的安排，志愿者在 15 号参与统一培训工作，活动当天志愿者
在指定地点领取相关工作物资，积极完成活动的相关要求，做到零违纪零松懈。
九、注意事项
1.服务期间所有志愿者需提前 10 分钟到岗，推迟 10 分钟离岗，到岗和离岗
及安全返校均需在各学院工作群做好打卡签到。
42.开展志愿服务期间，服从安排，保持手机开机状态，穿着统一红色志愿服
务马甲、佩戴口罩。
3.积极主动开展志愿服务，不做与工作无关的事情。
4.遵守交通规则，注意自身人身、财产安全。
5.志愿者自备雨伞，如突遇大雨等恶劣天气，就近找地方躲避，没接到撤离
通知，不能离开。
6.在活动开展期间，团市委和校团委会同市创文办不定期对志愿服务点进行
督查，发现迟到、早退、缺岗，不按服务内容开展志愿服务，态度消极的志愿者，
将进行通报。
十、应急预案
（一）突遇狂风、暴雨等恶劣天气，确实不适宜继续开展工作时
1.由校团委及时协调，暂停开展志愿服务；未得到撤离通知，志愿者不得擅
自离岗或撤岗；
2.志愿者注意自我保护；
3.重新到岗开展服务时间由校团委通知。
（二）遇寻衅滋事者或与服务对象发生纠纷时
1.要保持克制，在确保人身安全的前提下冷静处理，避免事情扩大化；
2.要及时将情况上报，按上级指令妥善处理；随后立即联系老师，并派人赶
到发生地进行处置。
3.情况严重时应立即拨打 110 报警求助；
（三）突发性病情、意外受伤时
1.及时告知同伴或向工作人员报告，志愿者同伴之间应相互照应，发现有志
愿者突发病情或意外受伤时，同行人员应第一时间拨打 120；如遇志愿者出现发
热情况，立即停止工作，第一时间向附近医院送治，并向有关工作人员反馈；
2.要及时将情况上报，随后立即派人赶到发生地进行处置。
（四）志愿者因请假等原因突然造成岗位空缺时
1.发现同组的志愿者不在岗时，第一时间向所在学院团总支书记报告，请其
问明原因并安排人员来补岗；
52.应按志愿者人数 10%的比例准备好应急补岗志愿者。
（五）志愿者精神抚慰
1.志愿者之间要相互加油鼓气，努力克服外界不利条件。
2.院领导要经常巡看、问候志愿者开展服务的情况，给予精神鼓舞；
3.正确认识心理压力的积极意义，学会放松，对待困难和挫折都要面对它、
接受它、处理它、放下它，学会适度的释放；
4.改善人际关系，与他人有效进行沟通。
组委会
活动顾问：杨旭东 蒋敏
活动总监：刘卉
执行总监：何媛 田云易 张梦霞 周魏
策划负责人：易子依 彭释锋 杨炫
策划执行人：会计学院团总支社会实践部
会计学院团总支社会实践部
二零二一年五月十四日
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附件一：
会计学院“文明劝导日志愿服务”活动布置分工责任表
责任分配
姓名
职务
任务
策划组
易子依
社会实践部部长
彭释锋
社会实践部副部长
活动策划、审核
杨炫
社会实践部副部长
材料组
盛梓依
社会实践部干事
材料收集
李蒋英
社会实践部干事
邱传华
社会实践部干事
肖琼
社会实践部干事
肖媛
社会实践部干事
袁诗雅
社会实践部干事
谢甜甜
社会实践部干事
黄心怡
社会实践部干事
总结组
肖琼
社会实践部干事
袁诗雅
社会实践部干事
活动总结
盛梓依
社会实践部干事8
附件二：
邵阳学院 2021 年全市“文明劝导日”公交站台志愿服务
个人安全责任承诺书
本人自愿参加邵阳学院 2021 年全市“文明劝导日”公交站台志愿服务，对
本次活动的目的、性质、实践地的情况以及可能发生的风险有清楚的了解，详细
阅读并全部理解《学生伤害事故处理办法》（教育部令第 12 号，2002 年 9 月 1
日生效）。现做出如下承诺：
1、自觉遵守国家法律法规和学校纪律，严格执行学校关于 2021 年全市“文
明劝导日”公交站台志愿服务的各项规定，遵守交通规则，若有违反，按照相关
规定处理。
2、尊重民族地区的风俗习惯，注重礼仪礼节，礼貌待人，由于本人的过错
造成的第三方人身伤害或经济损失由本人承担。
3、由于本人过错、不可抗力、意外事件导致的自身人身伤害依据《学生伤
害事故处理办法》（教育部令第 12 号）第十二条、第十三条处理。
4、严格按照指导老师的统一安排开展活动，不单独行动，不下河游泳，不
到险要地带游玩；不在小煤矿（窑）及其它危险场所从事社会实践活动，如有违
规行为一切后果自负。
5、妥善保管个人财物，本人财物遗失、被盗、毁坏等经济损失由本人承担；
6、乘坐手续齐全、车况良好的客运单位车辆，使用由专门线路驾驶员驾驶
的专用车辆。
7、本人保证没有任何身心疾病，本人身体和心理状况适合参加本次活动。
若因本人身心疾病在活动中发生意外，不向学校主张权利。
本人已经详细阅读并认可本承诺书，对整体内容和各项规定均无异议。
本人签字：
家长签字：
二级学院签字：
（盖章）
年
月
日
注：本承诺书一式三份，学生本人、学生家长、二级学院各存一份9
附件三：
“文明劝导日”活动安排表
站台名称
时间
姓名
专业班级
电话号码
备注
宝工区
管委会
5 月 18 日
7：30-12：00
汪雯宁
2020 级资评一班
18655610319
孙颖
2020 级会计学四班
16673916317
财神桥
袁璃
2019 级会计学四班
15581511967
陈慧敏
2019 级会计学四班
15273574370
大兴
徐腊
2020 级会计学三班
15675052672
向聆艳
2020 级会计学三班
13397438597
肥田桥
彭力佳
2020 级会计学二班
15173850453
邹涛
2020 级会计学二班
18173825366
富士通达
张泽宇
2020 级会计学二班
15973915541
杨嘉慧
2019 级资评一班
17342611986
荷龙
赵睿睿
2020 级资评一班
13847101998
王权
2020 级资评一班
15255736894
贺家冲
彭释锋
2019 级会计学三班
15174388511
杨炫
2019 级会计学三班
15207394014
宝工区
管委会
5 月 18 日
14：30-18：30
李馨钰
2020 级会计学三班
19173928872
王沙
2020 级会计学三班
18229935708
财神桥
肖琼（大）
2020 级会计学一班
19189505276
李蒋英
2020 级会计学一班
15574271250
大兴
张巧
2020 级会计学一班
18873660621
陈炜
2020 级会计学一班
17774671672
肥田桥
袁诗雅
2020 级会计学三班
15211935190
黄心怡
2020 级会计学三班
18973000565
富士通达
肖媛
2020 级会计学二班
19189501642
李慧金
2020 级会计学二班
13066148250
荷龙
祖梦雅
2019 级会计学四班
15222276991
赵可琦
2019 级会计学四班
18973952182
贺家冲
易子依
2019 级会计学四班
13875940186
肖琼（小）
2020 级会计学一班
